In nahezu jedem Unternehmen sind die IT-Strukturen mit der Betriebsentwicklung kontinuierlich gewachsen. Die Folge sind vielfach heterogene Netzwerke, sowohl auf Ebene der Zugangsverfahren, wie auch bei den Vermittlungstechniken oder der Anwendungsschicht.
Cloudanwendungen und -lösungen sind heute wesentlicher Bestandteil jeder Business-IT-Strategie, bieten sie doch u.a. eine kostensparende, gut kalkulierbare Auslagerung von Speichervolumen, eine flexibel skalierbare, bedarfsabhängige Rechenleistung, eine zentrale Zurverfügungstellung von Software einschließlich deren gut steuerbarer Aktualisierbarkeit sowie eine produktive und fein justierbare Vernetzung von Standorten und Außendienstmitarbeitern.